版本日期对不上
带上页面链接,再把你看到的版本号写进来。我们对着条目和更新记录核一遍,确认后直接改。
翻更新志01 · 联系我们
优发国玩家的客服邮箱和电话,在工作日 9:00-18:00 都有人看着。资料对不上、想问合作、想提意见,下面各有各的走法,挑一条顺手的就行。
02 · 三条渠道
客服邮箱
contact@tea-break-youfa.com.cn
资料纠错、合作意向、使用上的疑问都走这里。附上页面链接,我们能直接翻到你说的那一条。
客服电话
400-7862-8219
适合一两句就能说清的事:某个版本什么时候上的、某个栏目在哪儿、某条攻略该按哪个标签找。
来信地址
浙江省杭州市余杭区文一西路969号
需要寄送书面材料时用这个地址,收件人写「优发国玩家客服」即可。
03 · 资料纠错
攻略里的一个数字、资料里一条过时的版本号,你发现了,我们想尽快改掉。来信里带上下面这几样,核对起来会快很多。
把这几样发到 contact@tea-break-youfa.com.cn,第一次回复平均在 2 个工作日内。
04 · 合作与转载
转载一段攻略、把资料接进自己的工具、或者约长期内容合作,我们都欢迎。请在邮件里写清用途、范围与时间安排,我们能直接判断行不行、要不要加出处。标题里带上「合作」两个字,会分派得更快。
一封合作邮件里最好包含:
05 · 回复节奏
邮箱和电话都有人守着。上班时间发来的信,我们通常当天就会看上第一眼;晚上和周末收到的,顺延到下一个工作日处理。
资料类的问题我们会先按你给的链接定位到条目,再对着版本记录核一遍,然后回信告诉你改没改、改成什么样。
涉及出处和署名,通常会先在第一次回信里说明还需要补哪些材料,再往后谈具体安排,比纠错要多等几天。
06 · 常见场景
带上页面链接,再把你看到的版本号写进来。我们对着条目和更新记录核一遍,确认后直接改。
翻更新志先按游戏名和玩法标签在攻略专区筛一遍。还是没有你要的那篇,就把游戏名和具体玩法写进邮件。
去攻略专区换了浏览器、清了缓存以后收藏不见了,或者关键词搜不出结果,帮助中心里写了处理办法。
去帮助中心上面几种都不是?那就直接写信过来,把事情说清楚,我们一样会回。想先了解我们是谁,可以翻品牌档案。